Hơn nửa thế kỷ qua, Coca-Cola và trăm chuyện Coca vẫn luôn đánh trận.
Cho đến năm 1978, lần đầu tiên Bách Sự Khả Lạc giành chiến thắng, doanh số tại Mỹ vượt qua Coca. Đối mặt với thất bại, Coca vội vàng tung ra sản phẩm mới, nhưng chẳng có tác dụng gì, mãi bị Bách Sự Khả Lạc đè xuống đất chà đạp suốt tám năm.
Bách sự Khả Lạc làm sao mà làm được?
Bọn họ mời một nhóm người làm thí nghiệm đường phố, rót hai ly Coca không có nhãn để cho người ta uống, kết quả ai nấy đều nói thích trăm việc Coca hơn. Ngay sau đó, trăm việc Coca điên cuồng tuyên truyền bài kiểm tra đường phố này, quảng cáo nổ tung suốt mấy tháng trời.
Có phải cảm thấy thủ đoạn rất thấp cấp? Rất nhỏ chuyện trẻ con?
Nhưng nó khiến doanh số bản thổ trăm việc vui vẻ, trong vòng nửa năm tăng vọt 233%, một lần vượt qua Coca-Cola.
Đến giữa thập niên 80, Coca-Cola mất 18 tháng, đầu tư hơn 4 triệu đô la Mỹ để nghiên cứu ra công thức hoàn toàn mới. Công thức mới nhận được hơn một nửa sự công nhận của người tiêu dùng (Điều tra thị trường), nhưng lại bị ít nhất một phần ba khách quen bài xích (tình hình thực tế). Công ty Coca-Cola mỗi ngày đều nhận được 5000 cuộc điện thoại khiếu nại, và vào tháng thứ hai thành phố nhận được 8000 cuộc điện thoại khiếu nại mỗi ngày, và trong vòng một tháng rưỡi còn nhận được 4000 phong thư khiếu nại.
Một phong thư tố cáo viết như vậy: "Có thể viết lại 《 Hiến Pháp》 và 《Thánh Kinh》 không? Đối với ta mà nói, thay đổi công thức Coca-Cola, tính chất của nó nghiêm trọng như viết lại 《Thánh Kinh》 vậy."
Coca-Cola gần như đã đến bờ vực mất đi thị trường bản địa, bất đắc dĩ, Coca đành phải tuyên bố khôi phục sản xuất công thức cũ, thế là tình huống không ngờ tới đã xuất hiện.
Công thức cũ bị đình sản xuất hơn một năm, trong lúc khôi phục sản xuất, người tiêu dùng đã cho sự hỗ trợ chưa từng có, thu được doanh số kinh người trong thời gian ngắn —— rất nhiều khách hàng cũ, đặc biệt mỗi ngày uống vài chai Coca để biểu đạt thái độ.
Tình hoài!
Mất mà tìm lại được mới biết quý giá, Coca-Cola cứ thế mà làm ngã sấp xuống một lần nữa.
Cổ thần Bafett chính là sau đó mua vào cổ phiếu Coca-Cola, từ đó chép đáy mua vào, vươn lên điên cuồng, thành tựu một đoạn thần thoại đầu tư.
Đến thập niên 90, Coca-Cola điên cuồng tranh giành thị trường hải ngoại với bách sự Coca, trong đó trận chiến giữa Nam Mỹ và Liên Xô (Nga-lô) là khốc liệt nhất. Bách sự Coca-Cola dẫn trước một thời gian, lại bị Coca-Cola đánh bại đủ kiểu——cola không trụ nổi trên thị trường, lập tức hợp tác với bọn địa phương, thậm chí biến chính phủ địa phương thành đối tác của mình.
Mùa hè năm nay, tiêu đề bìa kỳ của tạp chí "Tài Tài" Mỹ là: "Cola Coca đã đá vào mông Coca như thế nào?". Bài viết đã trích dẫn một câu của Chủ tịch Coca-Cola Quách Tư Đạt: "Bọn họ (bách việc Coca) đã trở nên không đáng kể, ta không cần phải để bọn họ để tâm nữa."
Mà ở Trung Quốc, doanh số của Coca-Cola đã gấp đôi trăm việc Coca. Hơn nữa Tống Duy Dương mang theo rất đáng vui đến phá đám, trăm việc Coca đã sắp không chống đỡ nổi rồi.
Đây là bối cảnh lớn toàn cầu, bách sự Coca không chỉ phát động phản công ở Trung Quốc, mà còn phát động tấn công Coca ở Nam Mỹ và châu Âu cũng đồng dạng.
......
Nước Mỹ, trụ sở Coca-Cola.
“Tình hình là như vậy, ngài Quách Tư Đạt, chúng ta phải toàn lực ứng chiến,” chủ tịch khu Trung Quốc Coca-Cola Lý Lực Sinh đứng trước mặt chủ tịch, nói, “Cola Coca phải giảm giá, nếu không doanh số còn có thể tiếp tục giảm.”
Coca-Cola Quách Tư Đạt là một người Cuba, hắn cũng giống như Lý Lực Sinh, đều xuất thân từ kỹ sư hóa học đáng cười. Lúc này hắn đang ở đỉnh cao nhân sinh, đánh bại đối thủ lâu năm trên các thị trường trên toàn cầu, thậm chí còn nói với phóng viên "trăm việc đều vui mà không đáng kể".
Quách Tư Đạt châm một điếu xì gà Cuba, cắn vào miệng nói: “Không được giảm giá. Chúng ta nên tăng thêm đầu tư quảng cáo tại thị trường Trung Quốc, tiếp tục nâng cao hình tượng thương hiệu, đồng thời kết giao với chính phủ địa phương của Trung Quốc.”
Lý Lực Sinh nói: “Nhưng mà, Coca-Cola phần lớn chi phí tuyên truyền ở Trung Quốc đều cần thương lượng phân phối với doanh nghiệp hợp tác, e rằng đối tác của chúng ta không mấy muốn.”
Quách Tư Đạt nhả khói thuốc nói: “Vậy thì thay đổi loại hiện trạng này! Tổng bộ hàng năm thiết lập chi phí chuyên dụng cho khu Trung Quốc, năm nay, ta có thể làm chủ cho ngươi 2 triệu đô la Mỹ, chuyên dùng để làm quảng cáo tuyên truyền và kinh phí hoạt động ở khu Trung Quốc. Số tiền này, đủ chưa?”
"Đủ rồi!" Lý Lực Sinh mừng rỡ.
“Vậy thì cứ như vậy đi, lập tức đi chấp hành.” Quách Tư Đạt nói.
Lý Lực Sinh rời khỏi văn phòng tổng giám đốc, lập tức gọi điện thoại cho bên Trung Quốc: “Lập tức lên kế hoạch tuyên truyền và tiếp thị, tổng bộ xuất tiền, trong vòng nửa năm dùng hết 2000 nghìn đô la cho ta!”
"Lý tổng, ta phải báo cáo tin tức mới nhất cho ngươi." Đầu dây bên kia nói.
"Ngươi nói đi." Lý Lực Sinh đột nhiên cảm thấy không ổn.
Đầu dây bên kia nói: “Vừa nhận được tin tức, bách sự Coca đã tung ra các biện pháp khích lệ kênh mới nhất. Họ chia tiền hoàn trả từ các nhà phân phối thành ba loại trừ tiền mặt, trừ năm và phần thưởng chuyên biệt, hơn nữa còn là phát tiền mặt!”
"Cái gì? Bách sự khả lạc điên rồi chứ!" Lý Lực Sinh kinh hãi.
Bách Sự Coca thực sự đã phát điên rồi, ngay cả doanh nghiệp nước giải khát bản địa Trung Quốc cũng được thanh toán dưới hình thức hàng hóa. Tức là, ngươi giúp ta bán bao nhiêu Coca, ta nên trả lại cho ngươi bao nhiêu tiền, số tiền này có thể dùng để trừ bao nhiêu, bao nhiêu, bấy nhiêu và nhập hàng. Mà bây giờ Bách Sự Coca trực tiếp trả tiền, tháng đó phát một ít tiền, cuối năm lại phát thêm số tiền còn lại, hoạt động bán chuyên bán khuyến mãi cũng lập tức hoàn tiền phát tiền.
Phương thức kích thích kênh này đã nâng cao đáng kể áp lực tài chính của doanh nghiệp sản xuất, doanh nghiệp ít tiền căn bản không chịu nổi, dự trữ tiền mặt của công ty rất có thể phải tăng gấp mấy lần mới được.
Trong lịch sử, giữa thập niên 90 Coca, gần như đã dùng thủ đoạn này độc chiếm thị trường Coca tỉnh Tây Khang.
Thích thời đại dã tính trùng sinh xin mọi người cất giữ: (m.shige.net) trùng sinh thời đại tiểu thuyết Hải Các, tốc độ cập nhật mạng nhanh nhất.
Nếu nói bán hàng giảm giá của bách sự Coca là chĩa mũi nhọn vào Coca. Vậy thì hiện tại kênh hoàn tiền mặt, mục tiêu chính là nhắm mục tiêu vào công ty Hỉ Phong, nó đồng thời phải dốc toàn lực khai hỏa với hai đối thủ!
Lý Lực Sinh vội vàng chạy về gặp Quách Tư Đạt, sau khi báo cáo tình hình thì nói: “Ngài Quách Tư Đạt, hiện tại chỉ có hai biện pháp để ứng phó. Hoặc là giảm giá, đánh giá cả; hoặc là giảm lợi nhuận hàng năm của khu Trung Quốc nộp tổng bộ, chiến tranh kênh với trăm chuyện Coca!”
Quách Tư Đạt đau đầu nói: “Trăm việc Coca là bị giẫm phải đuôi mèo rồi sao?”
"Chó cùng cắn giậu rồi." Tiếng Trung gần nhất của Lý Lực Sinh tiến bộ rất nhanh.
“Chó bị ép phải nhảy tường, đây là tục ngữ của Trung Quốc sao? Rất thú vị,” Quách Tư Đạt cười nói, “Ngươi cứ ở lại Mỹ vài ngày trước đi, ta phải họp mới có thể đưa ra quyết định. Ừm, ngươi cũng phải tham dự hội nghị, nói rõ tình hình khu Trung Quốc.”
“Được, nhưng xin hãy nhanh lên.” Lý Lực Sinh nói.
Quách Tư Đạt lại châm điếu xì gà nói: “Ta sẽ... khụ khụ khụ khụ!”
Vừa rít một hơi xì gà, chỉ nói ra hai chữ, Quách Tư Đạt liền bắt đầu ho điên cuồng, che miệng gần như muốn ho ra cả phổi.
"Tiên sinh, ngài sao vậy?" Lý Lực Sinh quan tâm hỏi.
Quách Tư Đạt mở bàn tay vừa rồi che miệng ra, nhìn máu trong lòng bàn tay, nhíu mày nói: “Ta nghĩ, ta nên đi xem bác sĩ trước.”
Kết quả kiểm tra bệnh viện: ung thư phổi... giai đoạn cuối!
Tổng giám đốc toàn cầu Coca-Cola cứ thế mà đi nhập viện hóa trị liệu. Chuyện lớn ở thị trường Trung Quốc trong nháy mắt biến thành chuyện nhỏ, nhưng cao tầng Coca-Cola trong nháy mắt rơi vào đấu đá nội bộ, ánh mắt của mọi người đều đổ dồn về ngai vàng CEO toàn cầu.
Thậm chí, tổng giám đốc của Viễn Đông khu, Âu Châu khu, Nam Mỹ khu, đều bắt đầu hỏi thăm tình hình tổng bộ.
Trong hơn hai năm sau đó, ban quản lý Coca-Cola vẫn luôn ở trạng thái hỗn loạn. Mặc dù Quách Tư Đạt từ Tri Mệnh không còn lâu, để phó thủ Evist của hắn kế nhiệm chức vụ, nhưng căn bản là vô ích.
Quách Tư Đạt là CEO huyền thoại của CEO CECCCola, năm đó hắn thuộc về sự nguy cấp, vào lúc tình thế tồi tệ nhất của công ty, tiếp quản mớ hỗn độn này, sau đó đem giá trị cổ phiếu Cola từ 48 tỷ đô la Mỹ làm được 18,5 tỷ đô la Mỹ. Tại công ty Cola, hắn chính là Chúa, hắn chính là quân chủ, hắn chính là tất cả.
Ngay năm ngoái, Quách Tư Đạt còn thường xuyên lặp lại một câu nói của một cổ đông nào đó: “Ngươi nên vĩnh viễn không nghỉ hưu giống như Giáo hoàng La Mã!”
Quách Tư Đạt chưa từng nghĩ tới nghỉ hưu, người có tư cách cao tầng của công ty, có năng lực uy hiếp địa vị của hắn, đều đã bị hắn ép đi, còn lại đều là người chấp hành chỉ biết nghe lệnh hành sự. Thậm chí, Quách Tư Đạt ở thời điểm cuối ung thư phổi, cũng còn không muốn giao ra quyền lực trong tay, mà là để phó thủ của mình thay mặt ra lệnh.
Thế là, sau khi Quách Tư Đạt qua đời vì bệnh sang năm, công tác bàn giao CEO Coca-Cola trở nên hỗn độn.
Phó thủ Ivist tuy thành công leo lên vị trí cao, nhưng hắn căn bản không đủ để khiến mọi người phục tùng, thủy chung sống dưới cái bóng của Quách Tư Đạt. Công việc đã làm xong, mọi người cảm thấy hắn làm vẫn chưa đủ tốt, kém xa CEO Quách Tư Đạt truyền kỳ; công việc làm hỏng, thì càng khó thoát khỏi trách nhiệm, mọi người sẽ nói, nếu Quách Tư Đạt còn sống, chắc chắn sẽ không làm như vậy.
Evist chính là một bi kịch, trong nhiệm kỳ gặp đủ loại lời dị nghị, thậm chí chỉ trích nhân phẩm của hắn có vấn đề. Để ép hắn nhường chỗ, các lãnh đạo cấp cao khác đã nghĩ đủ mọi cách, có kẻ ngoài mặt tuân theo lời lẽ, cố ý làm bậy, khiến nghiệp vụ toàn cầu của Coca-Cola điên cuồng teo tóp, bách sự Coca suýt chút nữa không lật mình nhân cơ hội chiếm lĩnh thị trường.
Chỉ trong vòng hai năm, vị trí CEO toàn cầu của Evest đã không còn, thay vào đó là chủ tịch khu Viễn Đông Duda Foward —— chính là người mà Tống Duy Dương đi cùng đến tham quan bảo tàng.
Từ mùa thu năm 1996 đến mùa đông năm 19999, Coca-Cola đều là một gã khổng lồ bệnh mất khả năng suy nghĩ và thực thi, phản ứng chậm chạp, hiệu suất thấp kém, tiến thủ không đủ thì khó khăn.
Đây, cũng là cơ hội tốt để Tống Duy Dương và phát triển vô cùng đáng cười!
Thích thời đại dã tính trùng sinh xin mọi người cất giữ: (m.shige.net) trùng sinh thời đại tiểu thuyết Hải Các, tốc độ cập nhật mạng nhanh nhất.