Lý Linh dẫn Đỗ Mai đi xem lịch sử trò chuyện.
Trước đây một ngày nói chuyện về số lượng người khoảng bốn năm trăm, tỷ lệ đặt hàng vào khoảng 20%.
Nhưng từ khi Đỗ Mai nói với Lý Linh rằng, sau khi thêm thông tin bao bì trả hàng vào, số người hỏi mỗi ngày đã đạt hơn một nghìn người, tỷ lệ đặt đơn tăng lên 25%.
"Hiện tại người mua muốn trả hàng thì phải gánh chịu tổn thất trả lại, phí vận chuyển từ mười đến hai mươi đồng, mua được hàng xấu thà vứt ở đó cũng không muốn hoàn hàng, nhưng sẽ đánh giá sai cho cửa hàng và tuyệt đối không có khả năng mua lần thứ hai." Đỗ Mai nhìn thoáng qua, "Tiệm nhỏ của chúng ta đã thăng cấp thành tinh phẩm, vậy việc tiếp theo cần làm chính là kiểm soát sản phẩm."
"Khống chế phẩm chất?"
"Đúng, kiểm soát vật phẩm."
Đỗ Mai nhìn Lý Linh, "Trước đây ta có việc làm là nơi bất mãn sau khi người mua nhận hàng ở đâu, chất liệu, phiên mẫu, hay thiết kế. Tuy mỗi bộ quần áo đều có giải thích chi tiết, nhưng cũng sẽ có tình huống ngoài ý muốn, tiếp theo chúng ta cố gắng tránh. Chỉ có khách quen hưởng phúc lợi đổi hàng miễn phí, nên đã nâng cao tỷ lệ giao dịch đơn đầu tiên của chúng tôi rất nhiều, phiền phức cũng liên tục kéo đến."
Ví dụ như có người cố ý trả đơn.
Có người cố ý gửi nhầm hoặc là quần áo bẩn trở về.
Cửa hàng nhỏ trước đó đã lên hàng tinh phẩm, hiện tại đã có đồng nghiệp đang đánh giá ác ý.
"Vậy phải làm sao?"
"Việc chúng ta cần làm là giữ lại bằng chứng, trước khi phát hàng phải nói rõ chất liệu quần áo, chú ý sự việc, vấn đề phiên bản kém màu sắc sẽ tiến hành phát hành hàng theo điều kiện đối phương đã biết, giữ nguyên lịch sử trò chuyện, chụp ảnh vật phẩm trước đó. Nếu đối thủ trả hàng, cũng phải quay hoàn chỉnh toàn bộ hình dáng vật dụng trước lúc trả lại, sau khi nhận được hàng thì chúng tôi mới tiến triển chụp hình xác nhận."
Đỗ Mai dặn dò rõ ràng.
"Nếu có người đánh giá sai ác ý, chúng ta sẽ truy cứu bình luận. Dưới sự đánh dấu của đối phương mà liệt kê bằng chứng ra, để mọi người xem ai là đúng, chỉ cần xem được chứng cứ thì mọi chuyện tự nhiên có kết luận."
"Cái này..." Lý Linh cảm thấy Đỗ Mai nói rất đúng, tuy rằng phiền phức nhưng đây quả thực là cách giải quyết nhược điểm sau khi nhanh chóng tăng tỷ lệ thành đơn, "Được, ta biết rồi. Đúng rồi, chị gái, ngày mai có người đến phỏng vấn."
Lần trước Đỗ Mai nói sẽ tuyển thêm một người, Lý Linh liền dán ở địa phương, còn lưu lại thông tin tuyển dụng gần đó.
Ghi chú là đồ khách Đào Bảo.
"Được." Đỗ Mai suy nghĩ một chút, "Nhưng ngày mai ta còn có việc phải làm, hay là hẹn thời gian muộn hơn một bước."
"Được." Lý Linh nói, "Nhưng ta đã xem qua, bởi vì chúng ta có một yêu cầu là đối phương sẽ dùng máy tính, biết gõ chữ, đáp ứng yêu hạch này khá ít. Đối phương là tốt nghiệp đại học, hiện tại sinh viên Giang Thị tốt công tác làm lương thực hành chính cũng phải 100, chúng Ta mở cho nàng bao nhiêu thì thích hợp."
Hiện tại sinh viên đại học vẫn còn đáng giá.
Đỗ Mai hỏi, “Hiện tại đơn hàng mỗi ngày của chúng ta đại khái là bao nhiêu?”
"Trong tình huống tốt có thể đạt hơn một trăm, lúc tệ nhất cũng có bốn năm mươi."
Cấp bậc và điểm đánh giá của cửa hàng nhỏ ở đó, có sự phơi bày cố định.
Đỗ Mai suy nghĩ một chút, “Lương cơ bản 600, bao ăn ở, những thứ này không đổi, nhưng phải thêm một điều.”
"Cái gì?" Lý Linh sửng sốt một chút.
"Trong thời gian làm việc, mỗi đơn hàng thành công, và đối phương hoàn thành đánh giá tốt cộng thêm 2 đồng hoa hồng." Đỗ Mai mỉm cười.
Trong đầu có thứ gì đó thật tốt, nếu chi phí thứ này thì không thể khiến người ta dốc hết sức lực để làm việc được.
Lý Linh mở to mắt, nàng bẻ ngón tay tính toán: "Nếu tính theo giờ làm việc, mỗi ngày thành 30 đơn, cô ấy có thể kiếm được 60 đồng! Một tháng là 1800 tệ!"
Đỗ Mai dừng lại một chút, “Đây là giai đoạn hiện tại, sau này nếu đông người, cứ tính theo tỷ số trăm phần trăm.”
Nàng nghĩ như vậy.
Lý Linh cảm thấy việc này được, nhưng rất nhanh Lý Lăng do dự, “Nhưng mà, cái này tính thế nào đây? Chẳng phải là muốn so tài từng người sao? Hơn nữa nếu thuê nhân viên, có phải sẽ đi hợp đồng gì đó không?”
Đỗ Mai nói, “Trước đây không dùng hợp đồng, trực tiếp đưa tiền mặt. Bởi vì chúng ta bây giờ là kẻ phản bội, đợi cửa hàng đánh giá lên, muốn làm thương hiệu của mình, chúng tôi thành lập công ty thương mại chính thức, đến lúc đó mọi quy định hóa. Nếu tính sổ thì tạm thời do tôi quyết định!”
Về mảng kế toán, Đỗ Mai có ý tưởng, sau khi đọc sách rồi đi thi chứng nhận.
Dù sao ký ức hiện tại của nàng đã quá mục bất vong, muốn ghi lại những thông tin này dễ như trở bàn tay.
Sau khi đầu óc dễ dùng, dù là tính toán cũng nhanh hơn trước rất nhiều.
"Tỷ, tỷ cũng quá toàn năng rồi đấy!"
Lý Linh dùng ánh mắt lấp lánh nhìn Đỗ Mai.
Đỗ Mai thở dài, sống lại một đời, nàng muốn làm những gì mình có thể làm.
Thực ra nàng không nói cho bất kỳ ai biết, kiếp trước nàng cũng từng ngưỡng mộ người khác.
Đó là tại hội nghị phụ huynh của Từ Chí Hùng.
Từ Chí Hùng phạm sai lầm trong trường, không dám gọi Từ Thanh Ngưu, liền để nàng đi.
Bà mặc đất cũ, đi một cách dè dặt.
Lúc đó bên cạnh ngồi một người phụ nữ xinh đẹp, trông rất trẻ trung, tự mình làm ăn còn biết lái xe.
Sau đó nàng bất ngờ trò chuyện với người ta.
Đối phương mở một quán lẩu trong huyện, việc kinh doanh rất tốt, một năm cũng có mấy chục vạn, sau đó còn mở thành chuỗi toàn quốc... gọi là vớt biển gì.
Nàng đi ngang qua đã xem, vào ăn một bữa cũng phải mấy trăm.
Nàng không nỡ.
Nàng cũng từng nghĩ, liệu mình có khả năng trở thành người như vậy hay không.
Mặc dù chỉ là trong nháy mắt, bởi vì đầu óc của cô ấy, dù thế nào cũng không thể, có những thứ cần thiên phú, giống như khi sinh ra thông minh sẽ suy nghĩ nhiều hơn một phần người. Tuy nhiên Kẻ Khờ có lợi ích của kẻ ngu ngốc, nếu không phải cuối cùng Từ Thanh Ngưu chết, cách làm của Từ Kiều Kiều và Từ Chí Hùng khiến cô ta lạnh lòng, lại nghe được sự thật từ miệng Chu Dương.
Có lẽ cả đời nàng cũng không tỉnh ngộ, mà đắm chìm trong cảm giác mãn nguyện của chính mình.
"Học." Đỗ Mai nói với Lý Linh, "Nhưng mấy ngày nay ta bận rộn, chuyện trong tiệm ngươi trông coi, người ngươi tuyển được người phù hợp thì xem thử, nếu không được, chúng ta sẽ đổi người."
"Được! Tối nay ta sẽ viết một phương án chi tiết, ngày mai cho chị xem!"
"Đừng mệt, chú ý sức khỏe." Đỗ Mai biết Lý Linh lại muốn thức khuya, Lý Lăng có một sự hăng hái, chỉ cần làm việc này, nàng cũng phải thức đêm.
"Được."
Trở về phòng, Đỗ Mai đứng trước tủ sách.
Không biết từ lúc nào hai tháng nay nàng đã mua đầy sách trong tủ, điều này càng thêm thiếu sót.
Chứng cứ tài chính chắc chắn sẽ thi, trước khi tìm được người tin tưởng, tài vụ tốt nhất là do mình quản lý.
Dù sao kiếp trước đã thấy quá nhiều chuyện mang theo tiền bỏ trốn.
Tuy nhiên hiện tại có một vấn đề.
Cô ấy chỉ có bằng cấp hai, hiện tại chỉ được đăng ký chứng nhận kế toán và làm việc, không thể đăng nhập vào các nhà kế hoạch sơ cấp trở lên.
Trừ khi đăng ký một trường trung học người lớn, nhận được bằng tốt nghiệp, nâng cao học vấn rồi mới đi thi kế toán viên sơ cấp.
Bản thân tuy không cần quá nhiều bằng chứng, nhưng xã hội lại cần.
Hơn nữa, Đỗ Mai thực ra rất muốn đến đại học xem thử.
Có lẽ cô ấy cũng có thể thử đăng ký một trường đại học người lớn? Bởi vì đến năm 08 sẽ hủy hoại hoàn toàn, đến lúc đó muốn thi nữa là không kịp.