Trước hết, xin lỗi, sau hai ngày bình luận ta mới biết sự bất mãn của mọi người, trước hết bày tỏ lời xin lỗi chân thành.
Khi 《Chung Tống》 đăng bán ta nói, viết truyện mạng đối với ta giống như đang mở một cửa hàng nhỏ, ta làm sản phẩm, bán cho khách hàng, khách hàng cảm thấy chất lượng sản phẩm mới mua.
Đến bây giờ ta vẫn nghĩ như vậy, nhưng mấy ngày nay ta nhận ra mình đã phạm mấy sai lầm to lớn.
Nhưng lúc đầu khách hàng nói sản phẩm của ta không tốt, ta nhíu mày, ta thầm nghĩ, sao lại không tốt chứ? Ta phải làm tốt cho nó, ta rất rối rắm, mỗi ngày ta nhìn chằm chằm vào nó, xem nó rốt cuộc có chỗ nào không đúng, ta phải làm cho nó ra hoa, ta kinh doanh ngày càng tệ, nhưng ta tự nhủ phải xứng đáng với khách hàng nạp thẻ ở chỗ ta, không thể đình chỉ, ta kiên định tự tin, không bị quấy nhiễu, cảm thấy ta dựa vào sự chân thành, nghị lực mà kiên trì được.
Sau đó khi ta ngẩng đầu lên nhìn, một tràng chửi rủa. Rồi ta mới nhận ra, bán sản phẩm phải có trải nghiệm khách hàng tương ứng, dịch vụ hậu mãi, tiền khách hàng trả, còn một phần là thái độ trả cho dịch vụ, ta làm một mớ hỗn độn.
Một khoảng thời gian rất dài, ta thậm chí không biết mình đã làm sai điều gì, cảm thấy "ta là một tác giả chỉ biết viết chuyện, vốn dĩ đã không quản những chuyện này nữa", nhưng đây mới là điều sai nhất, ta sai đến mức vô lý.
Là ta đang kinh doanh cửa hàng này, ta đâu phải đang làm việc cho người khác, kết quả, ta chẳng thèm hỏi han gì cả, hơn nửa năm trời ta còn không biết quản lý khách hàng là ai, quay đầu lại mới phát hiện, hóa ra là một khách hàng nhiệt tình đến giúp đỡ, một gã đàn ông phương Bắc tính cách hào sảng, lúc mới mở cửa hàng ta luôn chăm sóc ta rất kỹ, tính cách không thích hợp làm quản lý khách hàng, mà khi ta biết chuyện này, ta nói: “Ồ, hóa ra chúng ta cần một quản lý khách hàng.”
So với ta sớm đã biết chuyện này, ta phạm phải sai lầm còn đáng ghét hơn.
Làm gì có việc làm như vậy của ta? Đặt ở bất kỳ ngành nào cũng đáng bị phá sản.
Ta tưởng ta coi trọng khách hàng, nhưng ta đã thờ ơ.
Ta vốn kinh doanh một cửa hàng nhỏ, tự tay làm sản phẩm, dâng cho khách hàng, vì dụng tâm nhận được vài lời khen ngợi. Cửa hàng dần lớn hơn, ta cảm thấy mình là một thợ thủ công, ta phải có đại sư rồi, bắt đầu nghiên cứu ta phải làm ra sản phẩm của mình tiêu xài, sau đó bỏ qua khách hàng chỉ muốn một sản phẩm thực dụng, càng bỏ qua cảm nhận của khách hàng.
Sự thờ ơ của ta đã khiến khách hàng có trải nghiệm cực kỳ không vui.
Ta thậm chí một thời gian rất dài cảm thấy ta bị oan. Mãi đến khi nhớ lại ví von trước đây của ta, ta mới biết mình sai ở đâu.
Đây không phải một câu ta sẽ không làm mấy chuyện này là giải thích được.
Xin lỗi.
Ngay cả lời xin lỗi này cũng là đến muộn, thật sự rất xin lỗi.
Vì tất cả những điều không vui, xin lỗi các ngươi phải chịu trong cuốn sách này.
——————
Sau đó,
Rất nhiều người nói ta sợ ảnh hưởng đến sách mới mới bắt đầu xin lỗi, quả thực không phải.
Ta thật sự mấy ngày nay mới nhận ra những chuyện này.
?? Bởi vì ta đã rất lâu không dám mở điểm xuất phát, ngay cả việc mở trợ lý nhà văn ta cũng sợ nhìn thấy câu bình luận đầu tiên bên dưới nghề "bình luận".
Ta chỉ là gần đây bắt đầu xem bình luận, phát hiện sự việc hóa ra là như vậy, sau đó bắt đầu suy nghĩ về chuyện này, ý thức được hóa ra mình sai đến mức vô lý như vậy.
Ta không xem bình luận là vì ta rất hại mình rơi vào vũng bùn cảm xúc, bởi vì ta là người đặc biệt dễ sa vào. Ta vừa xem bình luận, ta sẽ xem cả ngày, nghĩ cả ngày, mơ mơ màng, những chuyện khác đều không làm được, cho nên ta một cái cũng không dám xem.
Ta mở sách mới chỉ là muốn để bản thân biết mình đang đi về phía trước, bởi vì nửa năm qua ta vẫn luôn cảm thấy mình rất tệ, ta không muốn dừng lại tại chỗ cứ mãi xoắn xuýt, cho nên ta bắt đầu bước vào.
Nói chuyện này, là muốn các ngươi biết, lời xin lỗi của ta không phải xuất phát từ công lợi, mà là thật sự xin lỗi.
——————
Ta sống đến bây giờ, vẫn luôn tin mình là một người chân thành, nghiêm túc, ta rất hướng nội, không thích nói chuyện, không có giao tiếp gì, cũng không kết oán với bất kỳ ai, ta không thích thì không nói chuyện của người khác, mà người khác nói ta một câu ta sẽ suy ngẫm rất lâu, ta chưa từng nghĩ tới có một ngày lại bị nhiều người ghét như vậy.
Từ nhỏ ta đã sống nhạy cảm tự ti, gần đây ta mới phát hiện sự kiêu ngạo của mình đã làm tổn thương người khác. Ta sợ lời nói của ta sẽ chuốc lấy ngày càng nhiều hiểu lầm, quên mất ta thực ra có thể ngẩng đầu cười với người khác một cái.
Ta ở tình tiết, quản lý đều không đặt cảm nhận của độc giả ở phía trước nhất.
Bàn về xu hướng thị trường, ta nói ta mặc kệ xu hướng thị trường, ta viết những gì ta thích, ta không thiết kế cốt truyện vì sảng khoái, cốt truyện đến có sảng khoái là có, không có thì không có.
Ta cảm thấy mình nghiêm túc làm việc, ngày này qua ngày khác cập nhật là có trách nhiệm, bỏ qua sự cố chấp của độc giả ngày này qua ngày khác xem ta cũng là đau khổ.
Ta tưởng kiên trì đi mãi sẽ tiến lên, nhưng phương hướng nỗ lực không đúng, có lẽ kiên trì đi chính là một con đường dốc xuống.
Dừng bước nhìn lại, tất cả mọi người vây quanh ta đều đang bàn luận về việc nơi này sai, chỗ đó sai rồi, mỗi người đều phân tích rất có lý, phân tích từng sai sót, từng nguyên nhân hậu quả của ta rõ ràng rành mạch... Ta từng tuyệt vọng, chỉ muốn trốn thoát, nhưng bây giờ ta đang nghĩ sao dừng lại nghe xong, nhận lỗi, rồi nói một lời thật tốt là đừng đi tiếp nữa.
Ta cũng đang nghĩ tại sao lại như vậy? Đã nói mình là một người chân thành, nghiêm túc, tại sao mọi người lại ghét? Sau đó ta đại khái đã có đáp án rồi.
Ta không vui, ta không nói gì, cái gì cũng buồn bã. Ta quá tự mãn, ta luôn có suy nghĩ của riêng mình, không quay đầu nhìn người khác. Bình thường ta ở lại cũng không sao, nhưng mọi người đang đọc tiểu thuyết của ta, bản thân nó đã là một sự giao lưu với ta, bầu không khí tốt đẹp, giao tiếp tích cực, cũng là phần rất quan trọng trong trải nghiệm đọc tiểu thuyết.
Vì ta đã cho các ngươi trải nghiệm đọc kém như vậy, lại xin lỗi lần nữa.
————
Lại nói về vấn đề viết lách của ta, ta còn có một
Chương không sai của "Mạch Đường Hoa Thái" sẽ tiếp tục cập nhật trên mạng tiểu thuyết mạng sách của Thư Hải Các, trong trang web không có bất kỳ quảng cáo nào, xin mọi người hãy sưu tầm và đề cử sách Hải Các tiểu thuyết!
Thích Mãn Đường Hoa Thái xin mọi người sưu tầm: (m.shige.net) Mãn Đường Hoa Thái Thư Thái, tốc độ cập nhật mạng tiểu thuyết Hải Các nhanh nhất.
Sai lầm duy nhất nằm ở chỗ, điều ta thường nghĩ không giống như độc giả.
Ta quá lão luyện rồi.
Ta viết sách lấy suy nghĩ của ta làm chủ, chứ không phải chăm sóc suy nghĩ của độc giả, mà suy nghĩ của ta lại thường xuyên có chút kỳ quái.
Mấy cuốn trước chửi rủa cũng không ít, Lý Hà ăn rắn a, mạo hiểm a, Vương Tiếu bị nữ nhân gài bẫy a, cũng là từ đầu đã không được ưa thích, hết lần này tới lần khác ta lại có rất nhiều điểm kỳ quái như vậy.
Ta là loại đó, cái này có lẽ khá thú vị, ta thấy khá ngầu, ta viết ra xem thử. Mà không phải, ta muốn tạo ra một tình tiết gì đó cho độc giả.
Hơn nữa không có xung đột mạnh thì ta đã khó chịu, gần đây cốt truyện có chút bình thản, chỉ muốn viết ra chút gợn sóng.
Từ trước đến nay cứ rảnh rỗi gây chuyện, chuyện nhân vật chính vừa thuận lợi là xảy ra chuyện, lúc ta viết "Chung Tống", đã có không ít độc giả bị "Ta Phi" hạ độc đuổi tới mắng, sau đó ta không dám viết nhân vật chính nữa là có thói quen kỳ quái nữa.
Tuy rõ ràng muốn viết sảng văn, nhưng sướng có lúc là khó nhất.
Tóm lại, ta không cố ý, nhưng quả thực thường xuyên đứng về phía đối lập của độc giả.
Tiếng mắng chắc chắn là nhiều.
Vấn đề trên tác phẩm, ta vẫn đang tự điều chỉnh, tìm kiếm phương hướng và phong cách phù hợp với ta hơn, thì không nói nhiều nữa. Ta tự nhủ, có thể đi xuống đáy một thời gian, lắng đọng, mò mẫm.
Ta vẫn may mắn vì ta không dừng lại ở "Mãn Đường", có lẽ nó chỉ có nửa bản mà ngược lại sẽ không làm nhiều người thất vọng, nhưng ta đã hoàn thành một tác phẩm có khuyết điểm, ta vẫn tiếp tục khám phá, cho dù sau này là đường dốc, già đi, ngày càng không tốt.
Sau đó, những sai lầm trong trải nghiệm đọc sách, ta sẽ kiểm điểm, học tập, thay đổi.
Mọi người không tha thứ hay có hiểu lầm khác cũng không sao, ta đã phạm một sai lầm, ý thức được, nên đứng ra đứng ra, nên nhận sai nhận sai, không thể sợ muộn.
Chương không sai của "Mạch Đường Hoa Thái" sẽ tiếp tục cập nhật trên mạng tiểu thuyết mạng sách của Thư Hải Các, trong trang web không có bất kỳ quảng cáo nào, xin mọi người hãy sưu tầm và đề cử sách Hải Các tiểu thuyết!
Thích Mãn Đường Hoa Thái xin mọi người sưu tầm: (m.shige.net) Mãn Đường Hoa Thái Thư Thái, tốc độ cập nhật mạng tiểu thuyết Hải Các nhanh nhất.